Hoje, 21 de outubro, a Alis Mundi completa 1 ano de funcionamento oficial!
Embora já estivesse no projeto desde 2016 e represente uma carreira que começou em 2003, essa data marca o dia em que passei a me dedicar integralmente à nova empresa.
O dia escolhido foi especial. Foi a primeira segunda-feira após a semana de formação do Empretec, um programa sobre comportamento empreendedor desenvolvido pelo Sebrae. Foi uma semana transformadora que deu gás, consciência e sabedoria para o desafio que era empreender. Entendi que para topar aceitar os desafios de abrir uma empresa, uma coisa era fundamental: ter um propósito com significado pessoal. Isso faria com que as dificuldades fossem vista como etapas do processo.
A data também é cheia de boa energia: é um dia depois do aniversário do meu filho, um dia antes do meu aniversário. Se tem um período de renovação, esse com certeza está na segunda dezena de outubro!
Os primeiros 6 meses foram incríveis, maravilhosos, perfeitos! Os clientes de carteira acolheram a Alis Mundi com carinho e confiança, como se a empresa sempre tivesse existido. Outros que não conheciam tanto, passaram a fazer contato por incentivar a empresa nova empresa. Metas dos primeiros 6 meses foram atingidas em 5 meses, tanto metas financeiras quanto as atividades novas a serem desenvolvidas.
E foi que em março esse tsunami invadiu o turismo. Não tem como negar que de cara, o desespero foi a palavra da vez. Os desafios todos de lidar com todos os cancelamentos, regras ainda não claras, frustração e insegurança dos clientes. Foram 2 meses muito difíceis. Acostumada a dar boas notícias, foi fase de dar notícias de “sua viagem não vai acontecer”.
Passado o impacto inicial, veio a segunda fase mais importante da trajetória: cursos e formações, aprendizado de áreas correlatas como direito, marketing, comunicação e novos produtos. Foi tempo também de auxiliar quem não conhecia nosso trabalho, além de reafirmar a importância do nosso suporte com nossos clientes. De lá para cá, posso dizer que os resultados são positivos. Não resultados de planilhas, mas os resultados que voltam lá no propósito: proporcionar às famílias facilidades e soluções, garantir estrutura e segurança nas viagens e fazer diferença na vida dessas pessoas. Com isso, conseguimos retomar as viagens com ainda mais cuidado e mais pesquisa diante de todas as novas informações.
Tive ainda mais gosto e mais certeza que fiz a coisa certa. Empreender numa empresa que representa meus valores, aquilo que importa na minha vida e da minha família e que quero transformar em produto e serviço para os meus clientes. Viagens que sejam mais que um destino novo, sejam oportunidades de estabelecer memórias afetivas e marcar a infância das crianças, as lembranças em família e a história de cada um.
Hoje a Alis Mundi refez seus projetos, planos e metas, mas não refez o propósito. Isso porque continuamos sendo pessoas preocupados com pessoas. Continuo sendo mulher, mãe, esposa, filha, irmã, amiga e consultora de viagens, que dedica os dias a fazer dessa relação humana o resultado de um trabalho profissional, comprometido, seguro e com foco no que importa: viagens inesquecíveis.
Muito obrigada à todos que acreditaram, se importaram e motivaram nossa empresa no começo. Por vocês que cada dia é uma oportunidade de termos um trabalho ainda melhor.
Aline de Carvalho
